O médico de família faz um atendimento individualizado para as pessoas com os mais diversos históricos. Para a construção dessa relação de cuidado é importante que o médico de família saiba além do histórico de saúde, o entendimento de vida, medos, angustias, desejos, sonhos e planos de seus pacientes. Essas são informações importantes para que, de forma compartilhada, possamos buscar uma melhora na qualidade de vida, manutenção da saúde, cuidado das doenças e diminuição da carga que as doenças podem trazer para as pessoas.